Passwort vergessen - wie kann ich den Computer auftauen?
Es gibt keine Hintertür-Passwörter für Deep Freeze. Faronics kann keine verlorenen, vergessenen, geänderten oder anderweitig verlegten Passwörter oder Anpassungscodes wiederherstellen.
Für Deep Freeze Enterprise:
Mit unserem einzigartigen One Time Password-System können Deep Freeze Enterprise-Administratoren ein One Time Password (OTP) erstellen. So erzeugen Sie ein OTP:
1. Öffnen Sie den Deep Freeze Anmelde-Dialog auf der Arbeitsstation, für die Sie einen OTP generieren möchten.
2. Notieren Sie den Token Code, der ganz oben im Anmelde-Dialog angezeigt wird.
3. Öffnen Sie den Deep Freeze Configuration Administrator und klicken Sie auf die Registerkarte "One-Time Passwörter" oder öffnen Sie die Enterprise Console und klicken Sie auf Werkzeuge > One Time Passwort.
4. Tragen Sie den zuvor notierten Coden in das Token-Feld und klicken Sie "OPT generieren" (Generate OTP). Ein neuer Code erscheint im OTP-Feld. Dieser neue Code ist das Passwort für den Arbeitsplatz.
Das neu generierte Einmalpasswort kann dann verwendet werden, um Deep Freeze zu deaktivieren, zu deinstallieren und mit dem richtigen Passwort erneut zu installieren.
Für Deep Freeze Testversionen (ohne eingegebenen Lizenzschlüssel):
1. Starten Sie den Computer neu.
2. Gehen Sie in die BIOS Einstellungen.
3. Stellen Sie das Datum um mindestens 60 Tage in die Zukunft, speichern Sie die Änderung und starten Sie den Computer neu. Dadurch wird die Testversion deaktiviert.
4. Nach dem Neustart öffnen Sie das Deep Freeze Installationsprogramm und entfernen Sie die Software.
5. Wenn alle Neustarts abgeschlossen sind und Deep Freeze erfolgreich entfernt wurde, booten Sie den Computer neu, gehen wieder in das BIOS und stellen das Datum wieder auf den korrekten Tag ein. Sobald Sie den Rechner neu gestartet haben, können Sie Deep Freeze wieder installieren.
Für voll lizenzierte Versionen:
Wenn Sie eine lizenzierte Version von Deep Freeze Standard verwenden, senden Sie uns ein E-Mail, damit wir das Problem genauer untersuchen können, um zu sehen, ob es andere Möglichkeiten gibt, Ihnen zu helfen. Je nach Situation kann eine manuelle Entfernungsprozedur erfolgreich sein.